Nachdem mein Dell Latitude 7490 beim Installieren verschiedener Linux Distributionen (auch bei Ubuntu) nach der fertigen Installation auf dem Desktop immer nach 10-30 Sekunden einfror und CAPS blinkte (Kernal Panik), begann die lange Suche nach dem Fehler. Es findet sich alles im Netz, glücklicherweise … und ich hoffe, das lohnt sich zu erzählen 😀
Also endlich habe ich die Datensicherung von meinem Laptop, einem Dell Latitude 7490 abgeschlossen und wollte jetzt, wie auf meinem ‚guten‘ PC, endlich Linux Mint installieren, um Windows endlich loszuwerden. Klar, gibt es dann noch ein paar Probleme mit alten Windowsprogrammen – aber das läßt sich irgendwie alles lösen, wenn erstmal das System läuft.
Nach der erfolgreichen Installation friert mein Linux Mint System ein
Japp, und zwar immer nach etwa 10-30 Sekunden nach dem Hochfahren der neuen Installation. Dann blinkt die Caps Lock Taste und das System bleibt eingefroren stehen. Keine Mouse, keine Tastatur – nichts geht mehr.
Im Netz fand ich einige Hinweise, was man ändern könnte, der Weg war etwas steinig ‚ohne viel Ahnung‘ – solltest du also auch das Problem haben, so bin ich zuerst vorgegangen:
Die Lösung soll anfangs in einem längst überfälligen BIOS Update liegen – eine Prüfung auf verriet, ich bin tatsächlich etwas hinterher (-> https://www.dell.com/support/home/de-de/drivers/driversdetails?driverid=j5nww). Sehr clever, dass ich allerdings das Windows nicht behalten habe, denn ich bekomme das BIOS Update, nur als EXE File oder als Dump. Also so richtig in den Hintern gekniffen.
Also habe ich noch ein externes 3.5 Zoll Diskettenlaufwerk ausgegraben und mir zuvor auf meinem alten Pentium 2. Eine DOS-Boot-Diskette hergestellt, damit ich die Exe dann da drauf kopieren kann, um es dann über DOS auszuführen. Aber warum muss ein BIOS Update, denn 16 Megabyte groß sein, das passt auch nicht auf eine Diskette, die Platte ist mit Linux formatiert und ein externes CD-ROM-Laufwerk habe ich leider nicht mehr. Endstation. Mit Wine … geht auch nicht, weil Linux sich aufhängt.
Ok, auch wenn zwischen ist der Nachmittag schon weit fortgeschritten ist, lud mir Ubuntu runter um das dann zu installieren, da ich auf der Dell-Webseite gelesen habe, dass Ubuntu von Haus aus ebenfalls ein BIOS Update durchführen könnte (-> https://www.dell.com/support/kbdoc/de-de/000131486/so-aktualisieren-sie-das-dell-bios-in-einer-ubuntu-oder-linux-umgebung). Ich bin gespannt, der Abend steht vor der Tür… Peng! Gleiches Problem, als der Dell Latitude 7490 in das frisch installierte Linux hochlief. Der Desktop kommt und das Kernel geht auf Panik, friert ein und Caps Lock blinkt wieder.
Also ein Problem mit meiner Hardware? Windows lief auf dem Dell Latitude 7490 ohne Probleme!?
Ich ging zurück auf Linux Mint. Die Lösung, die letztendlich für mich funktioniert hat, habe ich nun aus mehreren Quellen zusammengestellt:
Starten wir Linux Mint im abgesicherten Modus! Das geht so:
- Nach Abschluss der Installation neu starten, dann einmal auf Escape hämmern, wenn der Kasten booten möchte und die „Abgesicherte“ Version auswählen und hochfahren.
- Nach dem das System hochgefahren ist, ein Terminal öffnen.
- Hier geben wir dann „sudo nano /etc/default/grub“ ohne die Anführungszeichen ein, bestätigen mit Return und müssen ggf. das Passwort eingeben, weil wir mit dem Texteditor Änderungen vornehmen.
- Suche die Zeile GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT „quiet splash”, und ändern Sie sie in GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT „quiet splash i915.enable_dc=0”.
- Drücke Strg+O (wie Otto), um die Datei zu speichern und Strg+X, um den Texteditor zu beenden.
- In der Eingabeaufforderung $ jetzt noch den Befehl „sudo update-grub“ eingeben, „Exit“ und das System neu starten.
Das sollte es gewesen sein. Bei mir lief es darauf – wenn es tatsächlich nicht geht, nochmal die grub Datei öffnen und genau prüfen, ob das wirklich übernommen wurde.